تحتل العلاقات العامة أهمية بالغة في النظم الإدارية الحديثة، وتسند إليها أدوار حيوية تتعلق بإبراز الصورة المشرقة للعمادة، وما تقدمه من خدمات لمجتمعها؛ وهي بذلك تشكل حلقة اتصال وتواصل وأداة تفاعل نشطة داحل الجامعة وخارجها، فنجاح الجامعة لا يتوقف على ما تحققه من إنجاز بل يتعداه إلى ضرورة إبراز هذا الإنجاز إلى الفئات المستهدفة من طلبتها والمتعاملين معها من خلال عرض الخدمات المقدمة وبرامج التطوير.